"Dobrze,
że do nas trafiłeś" – to podtytuł książki, który można
potraktować jako motto firmy. Peter Wilhelm jest od ponad
trzydziestu lat szefem zakładu pogrzebowego. Jak sam twierdzi,
zmarli praktycznie nie sprawiają kłopotów, są spokojni; problemem
bywają natomiast żywi... Rodzina zmarłego może mieć bardzo
dziwne pomysły, na przykład nadzwyczaj oryginalną wizję ceremonii
pogrzebowej. Dobry menedżer musi z jednej strony sprostać
oczekiwaniom klienta, z drugiej zaś pamiętać o zachowaniu godności
zmarłego oraz powagi sytuacji.
Pogrzeb
rockersa, starsza pani wystylizowana na pannę młodą tudzież
"Królewnę Śnieżkę", dziwne nocne odwiedziny oraz
dramaty osób szukających pociechy w żałobie po stracie bliskich
to niektóre z wyzwań, jakim Peter musiał stawić czoła podczas
swojej wieloletniej pracy.
Książka
obala wiele mitów na temat funkcjonowania przedsiębiorstw z branży
funeralnej. Skłania też do refleksji, bo wyważony humor przeplata
się z ludzkimi tragediami. Polecam!
MK
Peter
Wilhelm – "Zakład pogrzebowy przedstawia!"
Wydawnictwo:
Academicus, 2013
ISBN:
978-83-9369-750-2
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz